1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla KARAM İŞ GÜVENLİĞİ EKİPMANLARI DIŞ TİC. SAN. LTD. ŞTİ. (“KARAM” veya “Şirket”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
- Adres: Osman Gazi Mahallesi 3123 Sk. No.: 4 Esenyurt / İSTANBUL / TÜRKİYE
- E-posta: karam@karamtr.com
- Telefon: 0 212 438 75 71
2. İşlenen Kişisel Veriler
İnternet sitemizi ziyaret etmeniz, formlarımızı doldurmanız veya bizimle iletişime geçmeniz hâlinde aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:
- Kimlik: ad, soyad.
- İletişim: e-posta adresi, telefon / cep telefonu numarası, faks, adres.
- Müşteri işlem: firma adı, ilgilendiğiniz ürünler, teklif talepleri, mesaj içerikleri, eğitim başvurusu bilgileri (katılımcı sayısı, talep edilen tarih, eğitim türü).
- İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, ziyaret tarih/saati, sunucu kayıtları.
- Pazarlama / tercih: dil tercihi ve sitede incelediğiniz ürünler (yalnızca tarayıcınızda tutulur; bkz. Çerez Politikası).
Sitemiz üzerinden özel nitelikli kişisel veri (sağlık, biyometrik veri vb.) talep edilmemektedir; lütfen formlara bu tür bilgi yazmayınız.
3. İşleme Amaçları
- İletişim, teklif ve bilgi taleplerinizi yanıtlamak, size uygun ürün önerisi sunmak;
- Eğitim başvurularınızı almak, değerlendirmek ve organize etmek;
- Satış öncesi ve sonrası süreçleri yürütmek, sözleşme süreçlerini kurmak;
- İnternet sitesinin güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı ve istenmeyen gönderileri (spam) önlemek;
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve yetkili kurumların taleplerini karşılamak;
- Olası uyuşmazlıklarda hukuki hakların tesisi, kullanılması ve korunması.
4. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki iletişim, teklif ve eğitim başvuru formları, e-posta, telefon ve WhatsApp üzerinden kısmen veya tamamen otomatik yollarla ya da veri kayıt sisteminin parçası olarak toplanır. Verileriniz KVKK’nın 5. maddesinde yer alan şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (md. 5/2-c) — teklif ve sipariş süreçleri;
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (md. 5/2-ç);
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (md. 5/2-e);
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati (md. 5/2-f) — site güvenliği, spam önleme;
- Yukarıdaki sebeplerin bulunmadığı hâllerde açık rızanız (md. 5/1).
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun şekilde;
- Talep ettiğiniz hizmetin yerine getirilmesi için iş ortaklarımıza ve tedarikçilerimize (ör. kargo, eğitim hizmeti sağlayıcıları);
- İnternet sitesi barındırma, e-posta ve bilgi teknolojileri hizmeti aldığımız sağlayıcılara;
- Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına ile yargı mercilerine
aktarılabilir. Sitemizin barındırıldığı sunucular ve kullanılan bazı hizmet sağlayıcıları (ör. Google yazı tipleri ve harita hizmeti) yurt dışında bulunabilir; bu durumda aktarım KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak gerçekleştirilir. Kişisel verileriniz hiçbir koşulda üçüncü kişilere satılmaz.
6. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı / saklama süreleri boyunca muhafaza edilir; sürenin sona ermesiyle silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Sonuçlanmayan iletişim ve teklif talepleri, talebin karşılanmasından itibaren makul bir süre sonra silinir.
7. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız
Veri sahibi olarak Şirketimize başvurarak;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK md. 7’deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru Yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte;
- Yazılı olarak ve ıslak imzalı şekilde Osman Gazi Mahallesi 3123 Sk. No.: 4 Esenyurt / İSTANBUL / TÜRKİYE adresine elden veya noter aracılığıyla,
- Kayıtlı elektronik posta (KEP), güvenli elektronik imza veya mobil imza ile ya da sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden karam@karamtr.com adresine
iletebilirsiniz. Başvurunuz, niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarife uygulanabilir.